Política de Dados
A MB Proteção Veicular valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus associados e visitantes do site. Esta política explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais, conforme a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Coleta de Informações
Coletamos as informações fornecidas diretamente por você ao se cadastrar em nosso site, utilizar nossos serviços ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir:
- Nome completo;
- E-mail;
- Número de telefone;
- Dados do veículo (modelo, ano, placa).
Também coletamos informações automaticamente quando você acessa o site, como endereço IP, navegador utilizado e comportamento de navegação.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Fornecer serviços de proteção veicular;
- Processar pagamentos e contratos;
- Enviar comunicados importantes, como atualizações de planos ou vencimentos;
- Melhorar a experiência no site e personalizar conteúdos;
- Garantir a segurança e prevenção a fraudes.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para a execução de nossos serviços (ex.: parceiros de assistência 24h);
- Quando exigido por lei ou autoridade competente;
- Para proteção contra fraudes e riscos associados.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos, como:
- Criptografia de dados;
- Armazenamento seguro;
- Restrição de acesso apenas a funcionários autorizados.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais;
- Solicitar a correção ou exclusão de dados;
- Revogar consentimentos fornecidos anteriormente;
- Solicitar a portabilidade de dados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar anúncios. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.
7. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio do site ou outros canais oficiais.
Endereço
Rua Jaguarari, 2566, Candelária CEP 59064-500, Natal – Rio Grande do Norte
Atendimento Presencial
De segunda-feira á sexta-feira das 08h00 ás 17h00
Telefones
Central de atendimento – (84) 3322-1611
Assistência 24 horas – 0800-732-0800